Datenschutzerklärung

Stand: April 2026  ·  computer-nach-wunsch.de

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

computer-nach-wunsch.de
Inhaber: Kujtim Dubovci
Neukelsterbacher Str. 58
D-65451 Kelsterbach
E-Mail: info@computer-nach-wunsch.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Shop-Angebots anfallen, ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO, des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie als natürliche Person zurückführbar sind, z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kaufverhalten.

3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

3.1 Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website erfasst unser Hosting-Dienstleister automatisch folgende Informationen, die Ihr Browser an unsere Server übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie Zeitzonendifferenz zur GMT
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite/URL)
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
• Browser, Betriebssystem und dessen Version

Zweck und Rechtsgrundlage: Die vorübergehende Speicherung dient dem Betrieb und der Sicherheit der Website sowie der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Website-Betrieb). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

4. Cookies und einwilligungspflichtige Dienste

4.1 Technisch notwendige Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Dazu zählen insbesondere Session-Cookies für den Warenkorb und die Anmeldung im Kundenbereich. Diese Cookies werden nicht für Tracking oder Werbung genutzt und erfordern keine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Der Cookie für die Einwilligung in unseren Cookie-Banner (cnw_cookie_consent) speichert Ihre Entscheidung (Akzeptieren/Ablehnen) und ist bis zu 365 Tage gültig.

4.2 Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics setzt Cookies und erfasst Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft). Diese Informationen werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. IP-Adressen werden anonymisiert (IP-Anonymisierung aktiviert). Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Daten können in die USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023).

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie unseren Cookie-Banner erneut aufrufen oder den Google Analytics Opt-out unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

5. Kundenkonto und Shop

5.1 Registrierung und Kundenkonto

Für den Kauf digitaler Produkte ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Bei der Registrierung erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse (wird zur Verifizierung und Kommunikation genutzt)
• Passwort (verschlüsselt gespeichert, bcrypt-Verfahren)
• Optional: Adressdaten (Straße, PLZ, Ort, Land)

Zweck: Vertragsabwicklung, Bereitstellung des Kundenbereichs, Zugang zu erworbenen Produkten, Verwaltung von Bestellungen und Abonnements. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit über den Kundenbereich löschen lassen. Bestelldaten werden gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (10 Jahre gemäß § 147 AO) gespeichert.

5.2 Bestellabwicklung

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:

• Kundendaten (Name, E-Mail-Adresse)
• Bestelldaten (bestellte Produkte, Betrag, Bestellnummer, Datum)
• Zahlungsdaten (werden direkt über PayPal verarbeitet, s. u.)
• IP-Adresse und Zeitstempel (für Sicherheitszwecke und Betrugsschutz)
• Download-Protokoll (welche Dateien wann heruntergeladen wurden)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

5.3 Bestellbestätigung per E-Mail

Nach dem Kauf senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese enthält Informationen zu Ihrer Bestellung und den Zugang zu Ihren Download-Links im Kundenbereich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir den Dienst PayPal ein. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden die für den Bezahlvorgang erforderlichen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Bestellnummer) an PayPal übermittelt. Diese Daten werden von PayPal zur Abwicklung der Zahlung und zur Betrugsprävention verarbeitet. PayPal kann die Daten unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien weitergeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – Abwicklung der Zahlung).

Daten können in Drittländer (u. a. USA) übertragen werden. PayPal LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von PayPal.

7. Amazon Partnerprogramm

Wir sind Teilnehmer des Amazon PartnerNet-Programms der Amazon Europe S.à.r.l. Auf unseren Seiten sind Affiliate-Links zu Amazon eingebunden. Wenn Sie über einen dieser Links ein Produkt kaufen, erhalten wir eine Provision – für Sie entstehen dabei keine Mehrkosten.

Amazon setzt bei Klicks auf Affiliate-Links Cookies, um die Herkunft der Bestellung nachverfolgen zu können. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vergütung unserer Leistung).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Amazon.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format bereitstellen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) jederzeit zu widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@computer-nach-wunsch.de

9. Datensicherheit

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt (bcrypt) gespeichert. Wir setzen aktuelle technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein und passen diese dem Stand der Technik regelmäßig an.

10. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsabwicklung über PayPal) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

Folgende Dienstleister erhalten im Rahmen der Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) Zugriff auf Daten:

• PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (Zahlungsabwicklung) – Luxemburg/USA
• Google Ireland Limited (Google Analytics, sofern eingewilligt) – Irland/USA
• Amazon Europe S.à.r.l. (Affiliate-Tracking, sofern eingewilligt) – Luxemburg/USA

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Server-Logfiles: max. 30 Tage
• Kundenkontodaten: bis zur Löschung des Kontos durch Sie oder uns
• Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre gemäß § 147 AO (steuerrechtliche Pflicht)
• Download-Protokolle: 90 Tage nach Bestellung
• Einwilligungs-Cookie (Google Analytics): 365 Tage

12. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand April 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder der Rechtslage anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.